Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cn88

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với cn88 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa cn88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web tại địa chỉ cn88.io cũng như tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên cn88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ văn bản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong đây, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của cn88.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ cn88.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản cn88 hợp lệ, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam. cn88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và sẽ đình chỉ tài khoản nếu không đáp ứng được yêu cầu này.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản cn88.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế tham gia các giao dịch pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không gian lận: Bạn cam kết không sử dụng tài khoản cn88 cho bất kỳ mục đích gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động trái pháp luật nào.

cn88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do gian lận, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ.

03Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng cn88, bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu và thể thao điện tử, đều tuân theo các quy định sau:

• Đặt cược hợp lệ: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống cn88 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Lệnh cược bị lỗi kỹ thuật trong quá trình xử lý sẽ được hoàn trả tự động vào tài khoản.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi do hệ thống cn88 xử lý là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Kết quả được lưu trữ trong nhật ký hệ thống và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.
• Hạn mức cược: cn88 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và từng thị trường. Hạn mức có thể thay đổi theo thời điểm và sẽ được hiển thị trực tiếp tại giao diện trò chơi.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, cn88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP): Tỷ lệ hoàn trả cho người chơi của từng trò chơi được công bố công khai trong phần mô tả sản phẩm. cn88 cam kết không can thiệp vào tỷ lệ RTP đã được chứng nhận bởi cơ quan kiểm định độc lập.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

cn88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền mã hóa USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1-5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. cn88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng tối đa 30 phút trong giờ làm việc hành chính.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt mức 5.000.000 VNĐ, người dùng có thể được yêu cầu hoàn thành quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền vào tài khoản. cn88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• Phí giao dịch: cn88 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản ngân hàng hoặc phí mạng blockchain (đối với USDT) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng là trách nhiệm của người dùng.
• Thời gian xử lý: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

05Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

cn88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân thủ các nguyên tắc minh bạch và công bằng sau đây:

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một lần kích hoạt: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và số điện thoại, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
• Quyền từ chối: cn88 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác.
• Thay đổi điều kiện: cn88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên nền tảng.

06Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ cn88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị truy tố theo pháp luật Việt Nam:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng cn88
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, bot cá cược hoặc bất kỳ công cụ nào giúp thao túng hoặc khai thác hệ thống
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để thu lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cn88 cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên cn88 để gian lận kết quả
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cn88 cho người khác
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại đến danh dự của cn88 và cộng đồng người chơi
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác nhằm che giấu danh tính thực để lách quy định

07Quyền & Nghĩa Vụ Của Các Bên

Quyền và nghĩa vụ của người dùng:

• Được hưởng đầy đủ các dịch vụ, tính năng và chương trình khuyến mãi theo đúng điều kiện đã công bố
• Được bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch theo Chính sách Bảo mật của cn88
• Được hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại trong thời gian hợp lý
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Có nghĩa vụ tuân thủ tất cả các điều khoản trong văn bản này và các chính sách liên quan
• Có nghĩa vụ chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình

Quyền và nghĩa vụ của cn88:

• Được quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản sử dụng và thông báo cho người dùng
• Được quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản
• Được quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào
• Có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng cho người chơi
• Có nghĩa vụ xử lý khiếu nại và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp lỗi hệ thống
• Có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách Bảo mật đã công bố

08Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

cn88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải thông qua kết nối SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ được mã hóa. Thông tin chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định cụ thể trong Chính sách Bảo mật tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat.

• cn88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]
• Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, cn88 cam kết thông báo cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện

09Chơi Có Trách Nhiệm

cn88 coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người chơi. Chúng tôi tích cực khuyến khích thái độ cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt giới hạn thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ tài chính cá nhân
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ
• Kiểm tra thực tế: cn88 cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi ý thức được thời lượng tham gia cá cược

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của cn88.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cn88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược không thuận lợi
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của cn88 như thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố hạ tầng viễn thông
• Tổn thất phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng cn88

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của cn88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

11Chấm Dứt Tài Khoản

cn88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này hoặc các chính sách liên quan
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp
• Yêu cầu tự nguyện từ phía người dùng muốn đóng tài khoản
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 12 tháng

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, cn88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

12Sửa Đổi Điều Khoản

cn88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên nền tảng cn88. cn88 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cn88 sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo đúng quy trình quy định.